Outils
20 octobre 2008 - 5e conférence sur la qualité dans les services publics en Europe - invitation presse
Dans le cadre de la Présidence française de l’Union européenne,
Éric Woerth,
ministre du Budget, des comptes publics et de la Fonction publique ,
ouvrira la 5e conférence sur la qualité dans les services publics européens
Du 20 au 22 octobre 2008, Paris accueille la 5e conférence sur la qualité dans les services publics en Europe (5QC) au CNIT Paris-La Défense. Cet événement rassemblera plusieurs centaines de représentants des administrations et d’experts venus de toute l’Europe autour du thème : « Le citoyen au cœur de la qualité publique »
Au fil des éditions, ce rendez-vous biennal est devenu incontournable pour tous les acteurs de la qualité publique : il s’agit de favoriser le partage d’expériences autour de problématiques communes et d''expériences innovantes.
Le thème de cette 5e édition renvoie à des questions qui sont aujourd’hui au cœur des actions de modernisation de l’État : comment être davantage à l’écoute des attentes des citoyens ? Comment mieux les intégrer dans une nouvelle offre de services ? Comment transformer les organisations pour améliorer la qualité du service rendu ?
20 ateliers présentant 60 initiatives concrètes, 12 tables rondes et 10 séances plénières : pour tous ceux qui sont engagés dans des actions de modernisation du service public, cette 5e conférence qualité sera une occasion unique d’échanger sur les bonnes pratiques et de partager des méthodes et des outils pour la conduite de leurs projets.
Intervention d’Éric WOERTH, le lundi 20 octobre à 11h00 au :
CNIT-Paris la Défense
2, place de la Défense
92053 LA DEFENSE
Les journalistes intéressés peuvent se faire accréditer auprès du SIRCOM
01 53 18 33 80
Contacts presse :
Cabinet de M. Eric Woerth :
Eva Quickert-Menzel, Conseillère Chargée de la Communication et de la presse : 01 53 18 42 96
Aurélie Herz, Chargée de mission : 01 53 18 42 81
Daniel Baldaia, chargé de mission : 01 53 18 42 81
© Copyright ministère du Budget, des comptes publics, de la fonction publique et de la réforme de l'État, 20/10/2008
Écrire au ministère - Plan du site - Aide - Statistiques - Abonnement - Contact - Twitter - Répertoire des données publiques
Copyright Ministère du Budget, des Comptes publics et de la Réforme de l'État 2010 - Mentions légales